PLAN DE ESTUDIOS
MÓDULO I: MARCO INTRODUCTORIO DE LA GESTIÓN POR PROCESOS
MÓDULO II: CONCEPTOS BÁSICOS DE LA GESTIÓN POR PROCESOS
MÓDULO III: MODELAMIENTO Y ANÁLISIS DE PROCESOS
MÓDULO IV: REDISEÑO DE PROCESOS Y LAS TICS
MÓDULO V: MEJORA CONTINUA DE LOS PROCESOS




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